為了進(jìn)一步提高公司員工的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，更好地為客戶(hù)服務(wù)，增強悠悠科技綜合競爭力，2022年2月11日至12日，悠悠科技開(kāi)展2022年第一次全體員工培訓。

一、業(yè)務(wù)知識培訓

首先各位業(yè)務(wù)部同事針對高企業(yè)務(wù)中RD、PS板塊，知識產(chǎn)權與成果轉化板塊，財務(wù)板塊以及悠悠業(yè)務(wù)系統進(jìn)行了分享和講解，使得各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步系統化的提升。悠悠科技一直秉承“服務(wù)專(zhuān)業(yè)，事業(yè)認真”的服務(wù)宗旨，在培訓中不斷優(yōu)化完善，更好更專(zhuān)業(yè)地為客戶(hù)解決問(wèn)題。

其次，業(yè)務(wù)部對于如何開(kāi)展職稱(chēng)業(yè)務(wù)、如何正確填報火炬統計等內容進(jìn)行了詳細講解，為接下來(lái)的業(yè)務(wù)操作打下堅實(shí)基礎。職稱(chēng)業(yè)務(wù)經(jīng)歷了全體人員的長(cháng)期研究，有了更深層次的認識，并且順利完成2021年職稱(chēng)申報，目前部分客戶(hù)已經(jīng)成功公示，其他未公示的評委會(huì )悠悠科技會(huì )持續跟蹤維護；經(jīng)過(guò)不斷地積累，業(yè)務(wù)人員針對火炬統計常見(jiàn)問(wèn)題、填報流程、數據核對等問(wèn)題展開(kāi)講解，用更加專(zhuān)業(yè)負責的態(tài)度開(kāi)展每一項工作。同時(shí)進(jìn)行了實(shí)用網(wǎng)站、工具和公眾號的分享，實(shí)現公司內部資源共享，為開(kāi)展商務(wù)、業(yè)務(wù)提供便利。

二、商務(wù)知識培訓

商務(wù)部對公司情況、市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)交流、企業(yè)評估、合同談判、跟蹤維護等進(jìn)行系統化培訓，并且根據客戶(hù)交流、談判內容展開(kāi)案例分享，培訓內容生動(dòng)形象，不僅是為商務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)開(kāi)拓與談判提供參考，同時(shí)也使業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習到如何更好地與客戶(hù)交流。其次進(jìn)行了商務(wù)禮儀講解，旨在提高全體員工的禮儀意識，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的同時(shí)更要尊重客戶(hù)。

三、商務(wù)業(yè)務(wù)管理

最后，悠悠科技副總經(jīng)理針對商務(wù)業(yè)務(wù)管理和綜合部重點(diǎn)事項進(jìn)行了強調和宣貫，同時(shí)對于2021年度年終總結的問(wèn)題予以回復，解決全體員工目前遇到的問(wèn)題，確保公司日常業(yè)務(wù)交接及工作運行精準快速展開(kāi)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

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